近日，有网友发布视频称，8月24日贵阳飞上海的飞机上，两位女乘客因忍受不了一位一岁多的小女孩哭闹，直接把小女孩从奶奶身边抱走，关到机舱厕所“立规矩”。
8月26日，记者从吉祥航空获悉，两名女乘客将儿童抱至洗手间教育系祖母同意，过程中儿童的祖母一同前往并在洗手间门口等候。
其中一名女乘客将“教育”女童的视频发到网上。视频截图
网传视频显示，一名女童在飞机厕所内大声哭泣，视频中一名女士说道：“不哭了，就可以出去，你是听得懂的乖宝宝，不哭了，阿姨带你找奶奶。”此前，其中一位女乘客把“教育”小女孩的视频发布到网络上，并提到不让孩子奶奶进厕所，要求孩子答应不哭才能出去，目前该视频已被删除。
8月26日晚，吉祥航空针对此事回应称，已注意到网传儿童旅客机上哭闹被陌生人带至洗手间教育的事件，立即展开内部调查并联系儿童旅客家长询问情况和核实。
经了解，8月24日HO2382（贵阳-浦东）航班，该儿童旅客与祖父母共同出行。航班于上午7时许准点起飞，飞行途中该儿童持续哭闹，为避免打扰到其他旅客休息，在其祖母的同意下，两名旅客将儿童抱至洗手间教育，过程中儿童的祖母一同前往并在洗手间门口等候。
吉祥航空表示，已通过电话与儿童母亲进行情况核实，儿童母亲表示已从祖母处知悉完整事件，同时表示理解。
回应最后提到，感谢社会各界的关切，感谢网友和媒体的关注和监督，并对HO2382航班的旅客表示感谢。
湘妹子评论
家长同意也欠妥，构建儿童友好社会需共同努力
文/杨依子果 欧阳婷
一岁女童被陌生人关进机舱厕所“立规矩”到底应不应该？因此事关于“低幼龄儿童在公共空间哭闹”的话题又引发大众讨论。有网友认为，机舱内是密闭空间，小孩缺氧难受哭闹能理解；也有网友质疑一岁的孩子不懂事，让陌生人带去厕所教育家长心太大。
诚然，家长作为孩子的第一监护人，承载着教育和引导的责任。幼龄孩童进入陌生环境哭闹在所难免，家长应采取有效的方法管教让其安静，对于交给陌生人“立规矩”的草率行为欠妥。家长是孩子的看护者，也是孩子行为习惯的引导者。此前网上就有许多家长带“熊孩子”乘坐公共交通的方式引得许多网友点赞，如有妈妈买一颗包菜让宝宝在车上撕包菜，孩子全程安静；一位宝妈带20个月的孩子坐飞机，准备100份装有糖果等物的礼袋发给乘客，还附上暖心小卡片。这些行为通过分散孩子注意力的方式，减少低龄孩童进入新环境哭闹的可能，值得家长借鉴。
此外，乘客、公共空间的管理者也应该以一颗包容心对待带小孩的家庭。乘客等旁观者可以在公共空间管理者的协助下，表达对吵闹孩童家庭的关心，切记不要越俎代庖苛责孩子，应尊重孩子的天性，给予他们成长中的理解和包容。公共空间的管理者有必要合理的管理和干预，如考虑设置儿童专用区域或座位，为带孩子的家庭提供便利，减少孩童吵闹对其他乘客的打扰。
对于这起引发大众讨论的事件，当事人家长、临时“教育者”以及航空公司都应该反思，因为营造“儿童友好”的社会，需要每一个人的努力。儿童是家庭的希望，国家和民族的未来。2021年，国家发改委、国务院妇儿工委办公室、全国妇联等22部门联合下发《关于推进儿童友好城市建设的指导意见》，其中指出，“让儿童友好成为全社会的共同理念、行动、责任和事业”。
建设儿童友好型的城市，需要家长的责任、社会的包容、公共环境的改善……让我们为营造“儿童友好”社会共同努力，让每一个孩子在和谐氛围中茁壮成长，共同为美好生活而奋斗。
来源 | 澎湃新闻、吉祥航空微博、今日女报/凤网
编辑：喜之郎
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