今日女报/凤网讯（通讯员 丁琳）“体检发现‘中度脂肪肝’，转氨酶还偏高，心里咯噔一下，可工作忙得脚不沾地，一想到去医院排队、挂号就头大。”在某互联网公司任职的王先生，提起前段时间的困扰仍记忆犹新。今年7月，随着湖南中医药大学第一附属医院互联网医院“脂肪肝专病团队”正式开通，王先生这类“没时间看病”的焦虑得到了完美解决。
从焦虑到安心，线上初诊打开“方便之门”
像王先生这样有类似情况的人并不少见。脂肪肝作为常见病，存在对其危害性知晓率低、规范诊疗率低的普遍现象。为打破这一僵局，切实服务患者，该院肝病中心依托互联网医院平台，精心组建“脂肪肝专病团队”，将优质专家资源搬到线上。
王先生通过该院微信公众号互联网医院的“专病团队”入口，轻松找到“脂肪肝专病团队”。“当时就想先问问情况。”王先生回忆，接诊的正是肝病中心的张涛主任。他通过文字和图片将体检报告发给张主任，张主任耐心详细地了解其饮食习惯、饮酒史、运动频率，甚至腰围和近期体重变化。基于这些信息，张主任告知王先生暂时不必过度恐慌，还详细解释了为何要做肝脏弹性检测和包括血糖、血脂、尿酸等更全面的抽血检查。这次足不出户的初次交流，如一颗定心丸，驱散了王先生心头的迷雾。
从“跑断腿”到“点几下”，检查预约一步到位
传统就医模式中，“开检查”和“做检查”往往是分离且耗时的步骤。此次线上问诊结束时，张主任根据王先生病情，在线上开具了肝脏弹性检测、人体成分分析和更详细的血液检查申请单。王先生手机立刻收到提示，他直接在平台上选择并锁定了方便前来检查的日期和时段。
“这种感觉太好了！”王先生由衷赞叹，“整个流程无缝衔接，省去了专门请假跑医院开单、再去预约窗口排队的时间。手机上点几下，所有事情都安排妥了，对我们这些‘时间贫困’的上班族太友好了。”
从复诊到取药，全程服务“宅家”享受
按预约时间完成检查后，王先生未再次前往医院。他再次登录互联网医院平台，与张主任进行线上复诊。张主任通过语音聊天详细询问王先生临床症状，并在线调阅其最新检查报告，同时要求王先生线上上传舌象照片，诊断为“重度脂肪肝伴早期肝纤维化”，认为需要启动药物治疗。
随后，线上处方经药师审核后，生成在王先生账户中。他选择“药品配送上门”服务，两天后，针对其病情的药物便送达家中。
“算下来，为了这个病，我真正需要亲自来医院的，只有做检查那一次。”王先生算了一笔“时间账”和“效率账”，“不仅省时省力，更是一种安心的体验。感觉自己被一个专业团队持续关注着，有任何问题都能在线上得到及时回应，这种体验前所未有。”
互联网医疗赋能，让健康管理触手可及
王先生的就诊经历，是该院互联网医院“脂肪肝专病团队”致力提供便民、惠民服务的生动缩影。这项服务将专家的“时间”和“智慧”延伸到患者指尖，有效破解患者“挂号难、候诊久、流程繁”的困境，真正实现“数据多跑路，患者少跑腿”的初衷。
未来，该院将继续深化“互联网 + 医疗健康”服务，让更多专科专病团队上线，为市民提供更加精准、便捷、有温度的医疗健康服务，让优质医疗资源真正“飞入寻常百姓家”。
互联网医院专病团队问诊流程：
扫描官方互联网医院二维码或微信搜索“湖南中医附一互联网医院”小程序，找到专病团队——脂肪肝，选择专病医生即可开启图文问诊。
编辑：美伢
二审：吴雯倩
三审：邓魏