化着浓妆,40岁的胡灵(化名)游走在长沙几家足浴城的过道里。因为丈夫欠债,她加入到保健足浴的行列。作为一个四处打工的“洗脚妹”,刚上路时,胡灵因年龄偏大屡遭辞退;现在,行情好的时候,她一个月已经能赚到4000多元。她说,这个行业收入还不错,但有一个问题:亲友中有闲言碎语。洗脚按摩曾经一度是色情的代名词,她迄今仍瞒着丈夫和亲友工作,也曾被粗暴的客人当众羞辱。
按照劳动部门的计划,明年足浴按摩师将正式列入湖南省试验性鉴定的新职业。这样一来,“我就能更放松地工作了。”胡灵说,“今后我不会这么担心世俗的偏见,也不会害怕遭客人‘非礼’了。”
【人物】
“洗脚妹”害怕社会异样眼神
这是一家处于长沙市繁华商业街的足浴中心,没客人的时候,20多个姐妹挤在一间三十平方米的客厅里看电视,吃喝不用操心。5年前,这里曾是澡堂,现在用于正规的足浴按摩。
附近还有三四家同等规模的足浴城,生意好的时候互相“挖人”。胡灵说,尽管用工单位不断抬高工价,愿意干这行的人依然呈下降趋势。
为丈夫还债做上“洗脚妹”
穿着统一蓬松的红色体恤,细瘦的脖子上挂着一条金项链,胡灵坐在小凳上讲述了她的故事。
当问到她如何走上足浴行业的时候,她小心翼翼的表情变成了带着哽咽的悲伤。胡灵说她的丈夫嗜赌如命,2008年欠下一屁股债后,丢下她和3岁的儿子不知去向。为了扛起家庭,她开始了足浴。但开始的尝试并不成功,“来这里消费的客人多喜欢年轻漂亮的。”她说。
起初她加入了一家小型的足浴机构,从每个客人那里拿到10元的提成,因为选她的人少,所以她干了不久就离开了。然后胡灵向一个盲人足疗师学艺,三个月以后,通过关系又转到一家稍大的足浴中心,在这里她用学来的技术赢得了不少客人的青睐。
“虽然不是靠容貌吃饭,但是不守规矩的客人很多。”胡灵说,这与社会对该行业的世俗偏见有关。一次某浑身酒味的客人猩红着双眼让她“那个”,同时从包里抽出两张百元纸钞递上来,胡灵羞辱难当。因为自己纯粹靠手艺挣钱,于是她明确表示不可以,可那位客人却不依不饶,“你们干这行还装什么正经”,并动起了手脚。
最担心身边人的眼神
为了这份工作,胡灵不仅要担心无理的客人,还有身边人的异样眼神。“在大部分人的印象里,足浴行业的名声不太好,他们说我是想钱想疯了。”胡灵说。
“有时候客人觉得你不顺眼,没有缘由就会把你换掉。”胡灵就遇到过这样的情况,有时候可能只是客人的心情不好,找个茬出出气。“也有些女客人不好意思直接换掉你,但是心情又不好,所以给她们服务的过程中,会很挑剔,一会儿说你手劲重,一会儿又说你没使劲,很难伺候的。”
通常情况下,胡灵在客人面前,都是闷头干活,不大吱声。她说,最怕撞见熟人,传回家里让人笑话。为此她不常回家,今年春节参加朋友聚会,她始终把手插在口袋里,不肯和别人握手。朋友们还以为她“放不开”,哪里知道她是因为怕姐妹们发现她的秘密。
胡灵说,怕父母不了解、不支持,她一直隐瞒着自己的职业。“他们上世纪四五十年代的人大多不能接受我们的职业。”她说,父母辈对于洗脚这行没有足够的认识,有人觉得洗脚这行低贱,有的把洗脚和一些色情行业挂钩。“其实我们都是正当洗脚,我们都很自重的。”
【行业】
足浴师明年有望列入新职业
其实,足疗保健历史悠久。明朝时期湖南省足部按摩就相当盛行,目前全省超过80万人从事足疗产业,胡灵只是其中之一。但在今年省职业技能鉴定指导中心公布的8种试验性鉴定的新职业中,足浴师却再度落选。按照劳动部门的计划,足浴师明年有望列入其中。目前正处于尴尬境地的80万足浴师,将获得管理部门的明确承认。
足浴按摩师落选新职业
就在几天前,湖南省职业技能鉴定指导中心公布了8种试验性鉴定的新职业,职业信息分析师、家用纺织品设计师、工艺品雕刻工和糕点、面包烘焙工等榜上有名,而在湖南省拥有大量从业人员的足浴师却再度落选,未能名列其中。
省职业技能鉴定指导中心说,新职业的鉴定需要一个较长的认证过程,会考虑该职业的从业人数、社会影响等因素。按照劳动部门的计划,明年足浴按摩师将正式列入湖南省试验性鉴定的新职业。
“我认为这不仅是对从业者的一种社会认同,对该产业的健康发展也有积极作用。”来自足浴行业的徐峰师傅说,足浴作为民间早有的一门职业,劳动部门批准的意义在于它有了“学名”,有了统一的从业资格、考核标准和正式的身份代码,在《国家职业分类大典》中也有了一席之地。关键是,社会承认和尊重从事这些职业的人。
期待政府规范行业标准
目前湖南有大小足浴按摩企业3万多家,年营业额约200亿元,每年上缴利税超过13亿元,随着实力派投资者的进驻,足浴行业得到大力发展。
足浴从业者关心足浴师何时成为新职业,他们希望以此改善自己的公众形象。在他们看来,正式批准成为新职业后,政府应该出台足浴行业标准,大力打击以足浴幌子干色情勾当的违法行为,将“手指病”纳入到职业病的范畴。他们表示,以政府的名义为自己正名后,公众去做“足浴保健”会大胆些,从原来的“不能去”、“不敢去”变成“大家去”、“大胆去”。
短语快评
期待更多“新职业”尽快鉴定
官方的“新职业”认证姗姗来迟,似乎并不影响足浴行业的快速壮大。在足浴城遍地开花的长沙,几乎没有人会想到从事这样一个赚钱的行当,还需要有专门的“新职业鉴定”。
当汉子、颐而康这些赫赫有名的足浴企业,以跑马圈地的姿态大举扩张之时,它们甚至把目光瞄上了资本市场。
如此看来,足浴按摩师的“新职业”认证,似乎已无关紧要。但细细想来,却不尽然。
任何一个行业的发展都有共同的规律,那就是这个行业发展到什么高度,起决定性作用的因素,归根到底是人才。
全省80万从业人员,每年200亿元营业额,一个如此庞大的产业,从业者却没有得到正式的“职业认可”,不能不说是一件令人尴尬之事。
足浴按摩不是高科技,但也绝非毫无技术含量。在竞争日趋激烈的市场上,按摩师的技术水准已经成为决定性的因素。但请让我们正视这样一个现实:许多按摩师的内心,带着深深的“低人一等”的烙印。
这是足浴行业的悲哀,也是其它许多职业共同的悲哀。因为从业者缺乏职业自豪感,专业人才得不到培养,最终制约了行业的进一步发展壮大。
诚然,职业无高低贵贱之分,但在历史的积淀之下,偏见和歧视总是无法完全避免。对此,一方面要靠从业者培养对职业的忠诚感,另一方面来自官方的肯定与褒扬也不可少。从这个意义上说,足浴按摩师尽快入选正式“新职业”,对于促进足浴业的健康规范发展将会大有裨益。