家住广州市天河区的龚小峰4月30日下午反映，他去一家酒楼吃晚饭的过程中，一只老鼠钻进他的左腿裤管，并把他的大腿咬了一口。
龚小峰说，29日晚上7时许，他携带女友去黄埔一家酒楼吃火锅，坐的是靠墙的一张桌子。约7时20分点完菜时，他突然发觉自己休闲裤的左边裤管里，有东西正顺着脚往上爬。他立马试图用双手卡住它。然而，他迅疾感觉左大腿被咬了一口。等他一松手，一只长约10厘米的老鼠快速跑出左裤管。
服务员先后为他送来温开水、纸巾、二锅头等物，并帮助他清理老鼠咬伤的伤口。他还和酒楼的人去疾病预防控制中心打预防针。相关费用由酒楼出。
龚小峰提供的广州市疾病预防控制中心门诊《预防接种记录本》显示，龚小峰的左大腿伤长0.4cm、宽0.13cm，且有“被鼠致伤已做伤口处理”的字样。
事情发生不久，酒楼答应给出如下赔偿：一是免除当晚的吃饭账单；二是送一张能打八五折的优惠卡；三是负责所有医疗费。
龚小峰说，他没有同意上述简单的赔偿方案，而是提出索赔10万元。
酒楼有关负责人和法律顾问专门接受记者采访说，听闻食客龚小峰在他们酒楼被老鼠咬伤之后，经初步调查，没有人看见老鼠咬了龚小峰的大腿，没有人看见老鼠进出酒楼餐厅。龚小峰开口索赔10万元的天价，令他们无论如何也无法接受。
这些受访人员还说， 龚小峰前去吃饭的时候，整个餐厅开着明晃晃的大灯，老鼠不可能出现，不可能不怕那么多人。
自始至终，针对龚小峰谈及的所有问题，他们都有诚意面对，相信酒楼会处理好一系列的问题。