文：今日女报/凤网记者 张秋盈 受访者供图
最近，长沙72岁的老兵胡大爷称了心——在外寄居2年的他，终于回到了长沙市南湖军队离休退休干部休养所(以下简称“南湖干休所”)里自己的家。与之前不同，这次回五楼的家是“乘电梯上楼”。进门前，他忍不住在社区微信群里赞叹：“坐电梯回家真是一种享受。”
长沙市南湖军队离休退休干部休养所内新安装的电梯外观。
看到这句留言，南湖干休所所长周莹会心一笑。
南湖干休所是一片建于1996年的老房子，里面住着72户离退休军人或遗属，住户平均年龄81.2岁。近十年来，住户年事渐高，在高层的老人因下楼不便，几乎被困在了家里，日常用品、蔬菜水果都只能让子女、小贩送上楼，就连下楼晒太阳都是一种奢望。为此，不少人外出租房，或者跟子女同住。
甫一上任，周莹就谋划怎么给老房子装上“新电梯”。可别小瞧了这件事，长沙市自2018年年初正式施行《长沙市既有多层住宅增设电梯管理规定》，很多老旧小区都跃跃欲试，但能安装成功的没几个，南湖干休所是首批“吃螃蟹的人”。
第一难，就是统一意见难。安装电梯虽然高楼住户呼声高，可一楼、二楼的住户大都持观望或反对态度。一位一楼的住户对周莹说：“装了电梯，窗户打不开，每个人都从家门口过，隐私全没了。”周莹回应道：“您的顾虑我们会尽量在设计上避免，但您想想楼上那些八九十岁的老人，您的同事、战友，被困在家里不能出门，基本自由都受限。如果您住在高层，又怎么想呢?”这位住户陷入了沉思。
就这样，花了半年时间，72户住户全部在同意安装电梯书上签了字。接下来，每一个设计、安装、后续管理方案均经过了这样一个流程。“每个住户都签了一本书。”周莹笑着说。
第二难，就是安装难。老旧楼房电梯怎么装?整个长沙都没有可以模仿的样本。施工方提供了第一个方案：半层楼梯，将电梯出口开在两层楼的楼梯中间。有人觉得很鸡肋，因为有些老人连半层楼也上不去。施工方又提供了第二个方案，将半层楼梯改成坡度，可是坡度怎样设计也无法低于30度。周莹考虑到，对坐轮椅的老人来说，坡度太高是极大的安全隐患，没有同意。施工方又提建议，把电梯门出口放在住户的厨房或者客厅，这一方案同样被住户们集体反对。
“就这样来回召集住户代表开会，一遍一遍过不同的设计方案，最终确立了现在这种，在保留消防通道的情况下，改变公共区域，做到了电梯平层。”周莹说。
2019年8月，长沙市退役军人事务局局长荣爱华在周莹（右一）陪同下调研项目进度。
为了确保施工安全，周莹每天都要巡视好几遍。今年11月11日，等了10年、劳神了近2年的电梯终于安装成功。电梯启动上升的霎那，周莹悬着的心放了下来，而老人们则奔走相告，“他们高兴得像小孩子一样”。
在小区的微信群里，一名离休老干部深情写道：“老同志乘坐电梯，奔走相告，心情激动，离家出走的，有家可归了，长期困在家中、很少下楼的老同志，可以轻松下楼了，生活品质得到了显著提高!他们晚年生活从此得到了实实在在的提升!不忘初心，踏踏实实为服务对象做点实事，就诠释了使命的伟大!”
令周莹骄傲的是，他们的电梯设计方案不仅得到了住户的点赞，而且吸引了长沙一些老旧小区业委会代表、电梯企业的技术总监，以及湖南大学土木建工团队前来参观考察。
“我们南湖干休所的大部分工作人员都是女同志，做老同志的服务工作也更细心、耐心。”周莹说，2016年，南湖干休所被评为长沙市“巾帼文明岗”。