文：今日女报/凤网记者 欧阳婷
在这个火热的暑期档，她本该是“国际张”，洋溢着一年中旅游旺季的热情。但突如其来的疫情，让这座以旅游为支柱产业的城市，主动关起了大门，按下了暂停键。
连日来，寻找密切接触者、连夜做核酸检测、停止演出、关闭全部景区、所有居民小区实施封闭管理……张家界迅速行动，全力应对疫情挑战。而在这其中，更是有不少张家界“好女儿”用自己的力量，为家乡的抗疫贡献力量。
从售票员到“退票员”，她线上召集劳模云捐款
袁谋文拍下空荡的景区。
7月31日，张家界宣布关闭景区景点的第二天，张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局门票管理中心吴家峪经营部部长袁谋文的生物钟却让她像往常一样，早晨六点不到，就已经起了床。
袁谋文的工作是负责景区门票的销售，在新冠疫情还没有影响这座以旅游作为主要收入来源的城市时，她告诉今日女报/凤网记者，自从暑假开始，景区就迎来了游客的高峰期，“前两天每天都有两万张门票卖出去”。
袁谋文拍下的售票窗口，曾经热闹的窗口如今只剩下工作人员在进行消毒和退票手续。
但一切都在7月26日戛然而止，当得知有确诊新冠肺炎的患者到过景区时，经营部的同事们都提着一颗心，怕一不小心成为了密切接触者。虽然自2020年新冠肺炎疫情以来，武陵源景区就十分重视防疫工作，尤其是会接触各类游客的售票中心，不仅每天早晚各消毒一次，值班的工作人员也时刻都佩戴口罩和手套。
袁谋文赶紧带领其他工作人员核实了该名游客的身份信息，确定了他的购票方式，“他是通过导游拿到了票据，离我们的售票窗口有5米远”。听到这个消息，大家心里稍缓了一些，但经手这笔门票销售的工作人员还是立即回家进行自我隔离。
袁谋文成为抗疫志愿者，参与电话流调工作。
7月30日，武陵源风景区停止接待游客，由于工作原因，袁谋文却依旧需要坚守工作岗位，为已经订好票的游客办理退票手续。等她和姐妹们到达景区时，整个园区格外安静，“我们的心也空荡荡的”。为了不让大家懈气，工作空闲时，袁谋文带领工作人员一起自学防疫知识。
与此同时，身为全国三八红旗手和全国劳动模范的袁谋文也想通过自己的力量为家乡做点什么。她积极加入了武陵源区抗疫志愿者群，成为了一名志愿者。一个人的力量毕竟有限，随后，她把张家界市40余名区、市、省、全国等各级劳模拉到了一个群里，号召大家捐款，为张家界市抗疫奉献出一份力量。
袁谋文（右）将筹集来的爱心款项捐给张家界市武陵源区慈善总会。
群里大部分都是退休的老人，除了退休金没有其他的收入来源，袁谋文本来不准备接受他们的捐赠，但这些老人依然和年轻的劳模们一样，纷纷响应，100元、200元……不到半天时间，袁谋文就已经筹集到了8000余元，“我和张家界市武陵源区慈善总会联系了，第二天一大早我就送过去”。
一家三口的捐款。
不仅如此，袁谋文更是在家里召开了“党小组会议”，“我们一家三口都是党员”，“会议”决定，每人都捐出1000元，用于张家界市的防疫工作。
“作为党员，我们有义不容辞的责任。”袁谋文说，张家界市人民一定会取得此次抗击新冠肺炎的胜利，她等待着景区再次热闹的时候。
背着百万元债务，她坚持为抗疫一线免费送餐
“作为张家界的餐饮人，我们需要为这个城市和来帮助我们的人做点什么。”7月31日晚上9点半，张家界秦大妈餐饮管理有限公司董事长宋金绒还在带领员工们装卸紧急运输过来的新鲜食材，第二天，这些食材经过烹饪后将被送到防疫一线工作人员的手中。
秦大妈的免费送餐朋友圈。
“秦大妈”是宋金绒和母亲、哥哥一起创立的连锁餐饮，经过21年的发展，“秦大妈”从一个只有四五张桌子的小店发展成如今的5家门店和150余名员工。
早在2020年新冠疫情期间，宋金绒就为抗疫一线的工作人员送出了几十万份盒饭。但鲜少有人知道，宋金绒是在贴钱做这件事情。受疫情影响，2020年，张家界的餐饮行业几乎都是亏损状态，“秦大妈”也不例外。而为了维持餐厅的正常运营和按时发放员工工资，宋金绒欠下了上百万元的债款，但她仍然觉得自己是幸运的，“还有不少同行受到了‘致命打击’，离开了这个行业”。
“今年，不少同行做好了充分的准备，试图在假期打一个漂亮的‘翻身仗’。”宋金绒告诉记者，当得知疫情的消息后，她十分失落，“我们一直盼着暑期这个旅游高峰期”。
但很快，宋金绒调整了自己的心态，第一时间让员工们居家隔离，随后，再次做出为战斗在抗疫一线的工作人员送餐的决定，“这一次，我们要更大范围地送”。
7月28日，宋金绒再次召开了会议，认真地布置了消毒、防护工作，“不能有一丝闪失”。随后，她和员工们在朋友圈里开始发出提供免费爱心餐的消息，有需要的可以通过电话向他们报餐，“第一天（29日），我们就送出了800份盒饭”。而到了31日，宋金绒带领员工送出了1700余份盒饭，到了晚上7点，还有源源不断的订餐电话打过来，储备的食材告急，宋金绒只好紧急购买。
“先做，做了再说。”面对着巨额的债务，宋金绒坦言，面对疫情，作为张家界的女儿，必须要为家乡做一点努力，“只要疫情不散，我们就送餐不止”。
编辑：王静
审稿：陈寒冰
