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文：今日女报/凤网记者 周纯梓
战队PK、点赞获取能量、好友助力……一年一度的“双十一”购物狂欢节又来了，很多“剁手党”们已经纷纷行动起来，为购物车“添砖加瓦”。甚至还有留学生为了“点赞”，选择去买“赞”。
以往的“双十一”因为规则复杂，被不少网友吐槽为“研究‘双十一’的套路到秃顶”。
今年的“双十一”，很多电商声称没有套路。那么，真的没有套路吗？为什么又有些消费者“甘愿”被套路呢？请看今日女报/凤网记者的调查。
你有新型套路
“战队PK”：可能白忙活一场
“在吗？我正在PK人气赢能量，快来为我点赞。”11月4日，长沙市民杨宁告诉今日女报/凤网记者，她前一阵子总是会收到微信好友们发来的“点赞”邀请，甚至有好几次被拉进亲朋好友的“战队”里，到处奔波拉人“求赞”。
杨宁所说的“点赞”“求赞”，是今年“双十一”的“新套路”。“简单来说，就是2-5人组队，每天与其他战队拉赞PK，点赞高的队伍获得奖池能量，每100能量能兑换1元红包，红包可用于天猫和淘宝购买实物商品。”
那每个人最终又能分得多少红包呢？“根据PK对手不同，赢一场比赛可获得几千上万不等的能量，PK输了的一方则不获得能量，同时进场PK还需要扣除能量。”杨宁给记者简单地算了一笔账，一般一个战队的平均拉赞人数为30人左右，扣除入场能量，活动结束时，不会超过6000能量值，相当于60元红包，最后按照内部拉赞的比例来分，人均最多可分30元。“而实际上，为了拉赞，你需要厚着脸皮去联系亲朋好友，可能最后才分几块钱，费时又费力。”杨宁吐槽说。
而一旦组队，每天的PK都是强制性的，也就是说，如果一直输掉PK，能量值就会被扣光。实在输不起了，你可以选择退出战队，但PK期间所获能量值会被清零，白忙活了。
为了胜利，女留学生淘宝“买赞”
其实不少人也明白拉赞活动赚不了多少折扣。“这个游戏玩到后来就不全是为了红包了，而是一种强烈的胜负欲。”在澳大利亚留学的刘同学告诉记者，一向反感这种拉人集赞活动的她，没想到自己有一天也会深陷其中。为了获得更多点赞，有时她甚至会选择在淘宝、闲鱼等平台上买“赞”，“淘宝上一元一赞，一次最多点20个赞”，为了买到更多的赞，她不得不找不同的卖家买赞。如此一来，有可能最后赚到的红包，还不如买“赞”花掉的钱。
刘同学说，她如此费心费力的去“点赞”，“不是为了几块钱的红包，就是为了在和别的战队PK的时候能赢。”同时，“PK点赞”战队修改名字的功能也让她玩的“不亦乐乎”，“比如你今天改成‘求和’，对面就立马改成‘承让’，特别搞笑”。
专家说法>>
明知是“套路”，为何欲罢不能
“你在天猫每点开一个店铺，或者页面，大概也就获得10能量，一毛钱左右。而现在大部分类目的引流成本都超过了一元钱，甚至部分类目引流均价在两位数。”从业十余年的资深电商人士周维告诉今日女报/凤网记者，表面上看消费者确实在攒红包，实际上这是一种“套路”：消费者已经作为流量被天猫、京东低价卖给商家。
那其实有很多消费者明知是“坑”，最后拿不到多少红包，为何依然愿意跳进这个“套路”里，并且玩得不亦乐乎呢？
“主要是‘pk点赞’的游戏规则简单，参与门槛低。”三只松鼠运营总监柳浩告诉今日女报/凤网记者，这种裂变式的传播玩法，利用了人情关系的补偿心理，让很多消费者“甘心入套”，“虽然很多人刚开始都不感冒，但是人群中只要最开始有几个人在拉票，很快就能形成一轮新的传播，最后变成了全民集赞活动。同时，以往玩游戏，大多是和系统玩，但是这个游戏却是和人玩，还衍生出了喊话式社交，这种时刻在变化，永远猜不透，同时富有‘智慧’的对手是能激发人胜利的欲望。”
我有“独家”攻略
相比心甘情愿“入套”的玩家，也有一些消费者保持着对购物本身的理性。撇开“套路”，我们来看看“双十一”有哪些购物攻略是实实在在的“干货”呢？
多和客服沟通可九折
“虽然套路不少，但我认为总体上是消费者和商户共赢。”11月5日，从业十余年的资深电商人士周维告诉今日女报/凤网记者，因为“双十一”的宗旨是薄利多销，对于消费者来说，如果细心可以对比发现，绝大部分店铺都是一年来的最低价；对于商户来说，“双十一”是完成厂家给予的销售任务的最好时机，商户可以通过让利，提高销量，从而完成厂家指标考核而获得返利。
“双十一”消费者该如何省钱？周维表示，可以多和客服沟通，“大部分商户都是可以讲价的，客服权限一般都是标价的九折，客户可以多和客服沟通，申请优惠价”。
“网购达人”有歪招
“网购达人”王沣经常会在网购中使用一些“薅羊毛”的小技巧。她介绍说，相比不是很靠谱的打折“神券”，在京东商城使用“拆单”可以获得真正的实惠，“原理是，将几个商品一起凑到可以使用大额优惠券，签收后再申请退掉不要的东西，这样等于能享受到9折优惠”。
王沣说，“拆单”是按照金额比例来退货的，“比如说你有一张‘满6000减600’的优惠券，而想买的物品只需要2000元，可以选一个参与活动的4000元的其他商品，券后实付5400元，然后再退掉价值4000元的商品。这时，京东会按比例退还3600元。总体算下来，这次购物相当于打九折，花了1800元买2000元的商品。”
但王沣表示，这种“薅羊毛”的方式，由于需要经常退货，所以存在一定被商家“拉黑”的风险。
对于像王沣这样通过拆单来“薅羊毛”的行为，周维表示：“京东在高风险用户行为分析准则中，会明确标示拆单行为，建议消费者还是不要采取这样的方式。”
购物津贴最实用
“天猫‘双十一’最实在的还是购物津贴，因为它在绝大部分店铺都能满400元减50元，上不封顶，跨店通用。”曾在淘宝网等电商从业的市民王昊告诉记者，可以通过积分抽取10-100元不等购物津贴，还可以通过大转盘等活动获取购物津贴。
同时，在“双十一”当天，有些商户会有自己的商家优惠券，并且可以叠加购物津贴和红包，算下来折扣力度不小。
几个平台多比较
“一样东西，价格相差太多。”网友“chengripple”说，有不少卖家在几个电商平台上同时开店，价格却不相同。
周维提醒，消费者在选择商铺时，最好的方法还是善用比价网站，如网易惠惠助手、什么值得买等，这样可以避免买到高价，同时还可以看到这款商品的历史最低售价，减少入“坑”的概率。
TIPS：网购维权必看
面对铺天盖地的“双十一”促销信息，全国多地工商部门发出消费警示和提醒。记者综合了部分信息供大家参考。
1、消费者宜提前拟定购物单，以免冲动购物。
2、面对各式各样的低价宣传，建议消费者提前关注商品价格，警惕先涨价再降价的消费陷阱。
3、在购买商品前，要仔细阅读平台网站和商家的促销规则，明确红包、积分及优惠券的使用范围，询问退换货方式及运费政策。
4、缴纳定金需谨慎。预售产品要注意“定金”与“订金”的区别，“定金”通常情况不予退还，尽量确定需求后再支付。支付过“定金”的商品要在规定时间内缴纳剩余款项，避免因超期未付款遭受经济损失。
5、收货记得查验，防止出错、破损。“双十一”期间交易量巨大，给商家和快递公司都带来巨大压力，时间匆忙中容易出错，故消费者收到货物时尽量当面核验商品，查看货品是否无损。
6、商家所送的赠品也应符合《产品质量法》的规定，发现赠品具有质量问题，可依法向商家索赔。
7、与商家产生纠纷后，如果无法协商解决，一定要及时向有关部门反映，积极维护自身合法权益。因此，消费者在网购时一定要索取并保存购物凭证以及注意保存与商家的交易内容、聊天记录、商品型号、规格、价格、交易订单等页面作为维权证据。