今日女报/凤网讯(记者 尹盛鹏)“这个养老中心,一不卖投资,二不卖商品,环境不错,还会照顾人,我们老了后,就一起住在这里,过开心日子。” 在热烈欢快表演之余,一群志愿者老人快乐地表达了自己的心愿。8月8日,对于郴州市很多老人来说是个非同一般的日子,当天上午,北湖区振兴社区首届养老进社区志愿服务活动启动仪式在燕泉街道振兴社区居家养老服务中心拉开帷幕。
社区书记黄志红告诉记者,目前,振兴社区下辖9个小区,常住居民约为1.5万人,其中,老年人口占比30%以上。如何依托社会资源,做好养老服务?一直是社区工作的重点。
与此同时,80后刘思邑也在思考这些问题,在成为振兴社区居家养老服务中心院长、湖南省万众和社区服务网络有限公司郴州子公司负责人之前,她一直从事活动策划工作,直到某一天,她发现,“自己和老公都是独生子女,既要赡养四个老人,又要养育孩子,各方面的压力都很大,如果老人一旦出现状况,医院、家庭、学校、幼儿园、单位,两口子就样样都要顾,但是样样都不太顾得上。”
现实中,许多家庭和刘思邑家一样,面临着同样的困惑,“在当地,养老观念比较落后,很多人认为,老人一去养老院,就等于是被家人抛弃了,同时,很多家庭又没有能力照顾好老人,死要面子活受罪。”拥有35年护理经验的益加亲社工中心负责人刘丽娟感慨道。
如何既能解决好子女们的后顾之忧,又让老人在养老机构生活的有亲情感和安全感?
从2017年3月份开始,刘思邑先后前往北上广等地考察养老产业,“最后发现,还是万众和的‘一碗汤’的社区养老理念和与之配套的管理经验和服务质量让我动了心。”
在反复了解沟通后,2017年6月,刘思邑与万众和签约,将高品质养老服务引入当地,“前后花了一年多时间,边学边干,跑场地、搞装修、组建了包含护士长、执业护士在内的专业护理团队,其人员全部接受过系统养老护理培训,同时,积极寻求各方支持。”
最终,在多方共同努力下,2018年7月1日,振兴社区居家养老服务中心建成并开展试运营,该中心位于社区综合服务楼3-5层。使用面积为1600㎡,设施设备完善,设有家庭式康复带医疗床位房23间,养老床位50张,配备娱乐室、健身康护室、手工制作室、餐厅等功能性区域,同时还搭建了老年人健康监测数据信息平台,对老年人进行全天侯康复照料。
“由于中心自成立以来以优质的服务质量获得了社会各界的广泛认可,郴州市有关部门专程前往开展调研工作,时机成熟,准备在有条件的社区逐步开展推广。”黄志红说。
据悉,此次万众和落户郴州,从选址、设计、开发、筹开等工作都由当地的团队独立完成,过程中总公司提供专业咨询和技术指导,在双方约定的时间内,其业务指标达到规定要求,总公司还将对其进行溢价投资。
湖南万众和社区服务管理有限公司董事长黄跃佳表示,近年来,万众和结合企业实际,通过不断探索,积极创建我省共创养老工作新模式。同时,不断为各地养老项目寻找合适的共创伙伴,凝聚向善力量,当好“催化剂”,通过“安排部署契约化、内容设置标准化、区域建设阵地化、主题活动品牌化、业务考核常态化”等举措,从而实现了我省共创养老工作由虚到实。
今日女报/凤网副总经理、凤网e家运营总监黄晓云,郴州市北湖区燕泉街道党工委副书记办事处主任谭倩、办事处民政办主任李晓兰、湖南万众和社区服务管理有限公司总经理李美华和振兴社区居家养老服务中心院长、益阳市家庭服务业协会执行会长丁旭东等领导共同参加了此次启动仪式,并为益加亲志愿者文化艺术团正式授旗。仪式结束后,各位领导与嘉宾参观了振兴社区居家养老服务中心,为辖区10名老人现场捐赠爱心物资,还上门慰问了百岁老人。