文/李瑛
近年来，各地各部门持续深化整治形式主义为基层减负，不少地方开展“摘牌行动”，基层“牌子多”的状况有了极大的改变。
有形的牌子好摘，无形的不良作风难除。在各种牌子被摘下的同时，一些地方却出现了牌子减了但事没减的情况。比如有媒体报道称，个别地方为了应付检查以活动牌、电子牌取代传统的固定牌，有的地方虽然摘掉了“这站那室”的牌子，但基层干部仍戴着“这长那员”的帽子。帽子和责任发到下面，资源和人力却仍浮在上边。
摘牌为何难在摘“心里的牌子”？一个重要的原因是一些上级单位和部门，在推动工作时，还是习惯于老一套。比如有的部门，在检查、考核评价基层工作时，不是深入群众进行走访调查，了解工作进展和实际成效，而是只在办公室查看档案、翻台账、查看工作场所等，这些满墙的牌子，自然成为迎接检查的“道具”。
上有所好，下必甚焉。上级部门热衷于“看牌子”，下级单位只能投其所好，绞尽脑汁“挂牌子”。既要减少墙上牌子的数量，又要保证上级每一个部门满意，一些基层单位不得不剑走偏锋，以方便调换的活动牌、电子牌应对，哪个部门下来检查，就挂哪个部门的牌子。旧有负担并未随牌子消失而消散，反倒如水中葫芦，按下这头，那头又浮起。
“牌子满墙”不如“服务满格”。摘牌子不能只是物理空间的清理，而应该是服务理念的重构。要提高思想认识，破除“牌子即责任”的迷思。从源头上加强审核把关，厘清责任边界，清理本不该由基层承担的任务，划清基层干部的职责，把基层干部从形式主义的束缚中解脱出来。
更为关键的是要以上率下，扭转“以牌为纲”的考核指挥棒，建立健全以群众满意度、工作落实度为核心的评价体系，考察矛盾化解率、服务响应速度、群众口碑等“硬指标”，把人民是否真正得到实惠作为检验工作成效的根本尺度，而非停留于“是否有牌”“头衔是否齐全”的表面文章，基层工作重心才能从“墙上”真正回归“心上”，导向务实服务。
来源：红网
编辑：陈雪炎
审核：吴雯倩