在资兴市的乡镇村落，总能看到一个忙碌的身影穿梭在乡间小路。他就是资兴市司法局兴宁司法所所长谷玉军。六年来，谷玉军从一个调解新兵逐渐成长为深受群众信赖的调解能手，累计参与调解各类纠纷300余起，成功率达98%以上，用专业和真情守护着一方和谐。
勤学善思，在实干中增“本领”
2019年，谷玉军初到基层司法所工作，面对繁杂的调解工作，他秉持“空杯心态”，一边向书本学政策法规，一边跟前辈学实战经验。六年间，谷玉军先后在黄草、兴宁两个司法所磨练，从最初配合资深调解员调解，到如今能够独挡一面，成长轨迹清晰而坚实。谷玉军接连四年获得年度考核“嘉奖”，2019年在郴州市禁毒课件讲解比赛中荣获一等奖，2025年在省市婚姻家庭纠纷调解大比武中市级获“二等奖”、省级获“优秀奖”。
用心用情，以“四勤”方法解民忧
在长期的基层工作中，谷玉军探索出了一套行之有效的“四勤”工作法，并在实践中不断深化其应用，尤其在防止矛盾纠纷激化方面成效显著。勤跑腿，每起纠纷必到现场，全面掌握第一手资料，准确判断事态风险；勤磨嘴，耐心细致与当事人讲法理，讲情理；勤联动，主动协调公安、妇联、法院等多方力量，整合资源形成调解合力；勤用心，站稳群众立场，以真情换真心。
2021年2月，一起同居纠纷出现“民转刑”风险。李某和陈某于2013年在外务工时相识并同居，以男女朋友身份共同生活多年，双方因年龄差距大及女方不能生育一直矛盾不断，未登记结婚。2021年2月初，李某通过微信新结识了一名女性朋友，并在春节假期带新女友独自返乡。陈某无法接受，寻到李某老家，多次以轻生等极端方式进行抗争。了解上述情况后,谷玉军迅速响应，第一时间联合公安、妇联、村干部共同介入，通过“背对背”沟通方式，分别入户与双方进行多轮谈话，耐心教育并讲解法律法规，有效稳定当事人情绪，双方和平分手，及时阻止了事态进一步升级，避免了“民转刑”案件发生，实现了“案结事了人和”。
六年来，谷玉军成功调解婚姻家庭类纠纷10余起，其中包括残疾丈夫与妻子情感纠纷、网恋诈骗退款等棘手案例，均实现了案结事了、定分止争。
守正创新，奉献青春促和谐
谷玉军不仅深耕调解，更注重工作方法创新，推动建立“福兴安邻调解室”打造基层调解和服务新平台，为满足山区群众的法律服务需求，谷玉军积极开展“送调上门，送法到家”活动，把法律服务送到村民家中。六年来开展普法宣讲近百场，入户普法1500余户，撰写稿件160余篇，多篇报道被省级媒体刊发，有效提升了群众的法治意识和自我维权能力。
“用心做小事，用情解民忧。”这是谷玉军常说的话。六年来，谷玉军积极践行新时代“枫桥经验”，用自己的实际行动诠释着新时代调解员的使命担当，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。从调解新兵到行家里手，变的是经验和能力，不变的是司法为民的初心和守护和谐的决心。
长按关注“郴州女声”
编辑:史超
二审:吴雯倩
三审:陈寒冰