编者按:巾帼逐梦,竞绽芳华。
在第 114 个“三八”国际妇女节即将到来之际,全国妇联发布的一份喜报给了奋斗路上迸发闪耀光芒的她们最好的祝福——湖南 9 名女性获 2023年度全国三八红旗手称号,6个集体获2023年度全国三八红旗集体称号。与此同时,湖南省妇联也认定了一批2023-2024年度湖南省城乡妇女岗位建功示范集体(个人)。
这份荣誉背后,是坚守、是付出、是敢于追梦、更是拼搏实干!在这个美好的 3 月,今日女报 / 凤网融媒体中心特别策划“最美巾帼奋斗者”专题,邀请 6 位“了不起 的她”讲述这些年在奋进新征程中彰显的担当作为 , 在提升新境界中创造的追光人生!
追一束公益之光!她们让“慢火车”变“致富快车”
今日女报/凤网记者 杨柳
我叫傅白莲,是7266次绿皮慢火车上的一名列车员,与此同时,我还有一个身份,是这趟列车上的公益人——春梅服务队的现任队长。
在慢火车上成长的“春梅”
7266次列车从1995年开通至今已近30年,起点是湖南怀化,目的地是常德澧县。这趟车也被称为“公益慢火车”,说它“慢”,是因为这列绿皮车全程 381公里,历时9个多小时,几乎每隔10分钟就会停一站;说它“公益”,是因为列车的票价最低2元,最高47.5元,比长途汽车还便宜。
而更让这趟列车广受当地老百姓欢迎的原因,是它不仅是提供便捷的交通工具,更是一个充满烟火气息的“移 动市场”。
这趟列车允许沿线乡村群众挑着担子、背着箩筐上车,他们带着自家的农副产品,坐着列车前往城市卖货,争取能卖个好价钱改善生活。7266 次列车行驶的方向,也承载着大山深处老百姓对美好生活的向往……
我们的春梅服务队,就诞生于这趟公益慢火车上。
春梅,是我们首任队长程雅婷的小名。起初,她会和同事们在车上帮乡亲搬运和安置货物,为旅客提供力所能及的服务。这些背着沉重货物的村民大部分是上了年纪的老人,可常常是满满一背篓出发,一整天也卖不出几样,下午返程时又原封不动地背回家。货卖不出去,他们就赚不到生活费。
怎么办?看着列车窗外,春梅队长陷入了沉思:沿途的风光美得让人心醉,可乡亲们失望而归的背影实在令人心痛啊!
何不帮乡亲们一起卖货?说干就干!于是,春梅队长发动几名女乘务员成立爱心小分队,利用工作之余,在车厢里吆喝叫卖。可别看我们的女队员身形都很瘦弱,50斤的橘子、柚子一扛就扛起来了!卖完货,我们会把钱再送到老百姓手上。看着那些老人家卖空的背篓和笑得合不拢的嘴,我们别提有多高兴了!
2013年,习近平总书记来到湘西十八洞村,提出了“精准扶贫”,他说,要帮助乡亲们寻找脱贫致富的好路子。也就是在这一年的11月,7266 次列车上这支由女列车员组成的爱心小分队正式取名为“春梅服务队”,才参加工作一年的我也加入其中。
搭建“列车集市”成“网红打卡点”
队伍成立了,我们下定决心,要让“慢火车”变“致富 快车”,用公益服务带大家一起把货越卖越好!但我明白,要想更好地帮助乡亲,光靠零散的吆喝还不够,一定要因地制宜、发挥创意。
有一次,一位背着背篓的果农因带的货物太多,不小心碰到了其他旅客,差点引起争执。在平息矛盾的那一刻,我灵机一动:能不能在车上设置一个货物专属摆放区?这样既避免了村民把篓子随意放在车厢过道造成拥挤,又能将农产品集中进行展示。
这一想法很快得到了上级部门的支持!我们根据实际情况将部分车厢的前后座椅拆除,设置了“大件行李摆放区”。在这个区域,高山葡萄、猕猴桃、金秋梨等水果排得整齐有序,逐渐成了慢火车上“列车集市”的核心位置。
没想到这个创意还真行!来参观买货的旅客越来越多,“列车集市”成了慢火车上的“网红打卡点”,农产 品的销量也随之大大提高。
有了“列车集市”后,乡亲们对我们说得最多的一句话就是:“太感谢你们啦!都不用下车,我们就把山货都卖完了!”
听到老百姓的肯定,我们更加干劲十足!
直播带货开辟公益助农新途径
2021年,受新冠疫情影响,平日里热火朝天的列车车厢冷清了不少。看着铁路沿线漫山遍野的金黄冰糖橙仍挂在树上,我们心想,今年乡亲们的销售一定 困难重重!
该怎样打开销路呢?大家在微信群里纷纷出主意,有队员说,现在很流行短视频,不如我们也试着当网络主播带货吧!
想法是不错,可当时的我们都不懂拍摄剪辑,如何带货更是一窍不通,能做好吗?但一想到可能烂在地里的柑橘,硬着头皮也要上!
2021年9月,我们5名队员组建了“春梅直播队”,注册短视频账号,一点点自学直播带货技巧。第一次直播时,我们拿起手机,穿梭在车厢,将镜头对准村民箩筐里的农产品不停地介绍。因为紧张,说话都磕磕巴巴。
半小时后,第一单,成交!整个车厢都欢呼了起来!线上收了款,我们队员就当场付钱给村民。拿到钱的老奶奶又惊又喜,反复地追问着我们:“姑娘,这样真的就把货卖出去了?”是的!我们告诉老人家,下班后,队员们就会集中把货用快递发送给客人。
有了销量,我们的直播队也更有信心。经过几年的发展,我们的短视频账号有60多万粉丝,平均每天卖上万元货物。麻阳的黄桃、古丈的毛尖、湘西的腊肉 ……一件件农产品在我们的吆喝声与镜头中走出大山,我们也开辟了一条慢火车公益助农的新途径。
10余年间,我们累计帮助村民销售了1000多万斤水果及土特产品,创收超3000万元。
去年,中央电视台播出了一档专题栏目,名叫《追光者:慢火车上的人间烟火》,讲述了春梅服务队在列车上直播带货公益助农的故事,这一下,全国观众都认识“春梅”了,我们备受鼓舞!
如今,我们这支由广铁集团长沙客运段怀化慢火车车队组建的服务队,已有 40余名队员90%是女性。闲暇时,我们还会前往沿线的乡村小学、敬老院等地, 开展惠农、助学、敬老等公益活动。
未来,我们将秉持“开好湘西慢火车,架起公益连心桥”的服务理念,恪守“一群人、一条心、一件事、一辈子,团结执着奉献”的团队精神,服务山区群众的同时,也积极拓展广大乡村的振兴渠道,让“春梅服务”这面公益旗帜高高飘扬!
公益之路
2013 年 11月,湘西公益慢火车“春梅服务队”成立,是广铁集团长沙客运段怀化慢火车队为创建“春梅服务”品牌而组建的一支公益服务团队。首任队长为“湖南好人”“2022 年最美广铁人”荣誉获得者程雅婷,现任队长为傅白莲,成员包括肖美君、杜丽萍,杨美云、彭永高等共计40余人;
2023年,“湘西公益慢火车春梅服务”获得中国铁路广州局集团有限公司“党内优质品牌”;
2023年,“E路有我”湖南省网络文明故事评选中,“春梅服务队”的优秀事迹摘得“文明守护风尚奖”的头奖桂冠;
2023年,“春梅服务队”获得湖南省第三届学雷锋优秀志愿服务组织称号。
编辑:陈雪炎
二审:吴雯倩
三审:陈寒冰