文：今日女报/凤网记者 罗雅洁
保姆房失火，到底谁来负责?近日，郑州的李女士就遇到了这样的难题，保姆房失火，她觉得是保姆没有正确使用和维护电器的缘故，而保姆和家政公司则认为，这是停电后又来电而导致的意外。
在寒冷的冬季，对家用电器的保养跟人体一样不可忽视。凤网e家几家合作商表示：冬天电器也会有“脾气”，电器不但有卫生清洁的需要，还得做好安全隐患的排除工作，配合科学的使用习惯，才能降低故障发生率并保持机器长时间稳定运作。
冬天，电热水器最易出问题
入冬后，家住长沙车站北路胜利小区的黄女士每天都开着电热水器，把温度也调到了最高，但她没想到的是，没过几天热水器就罢工了。12月10日，黄女士请了凤网e家合作商——长沙百泽电器维修服务有限公司的维修师傅戴志强上门维修。
“长时间调高温是电线烧坏的罪魁祸首。”戴志强告诉记者，他查看了黄女士家里的热水器内部的控制面板，发现面板上的电线外皮都已经烧没了，起火风险很大。
“进入冬天，很多人喜欢24小时都开着热水器，把温度也调到最高，这种方法不仅耗电，对热水器自身的损耗也很大，严重的还有起火风险。”戴志强表示，电热水器功率大，加上有些电热水器没有防漏电保护功能，所以他遇到了不少因电热水器而引发火灾的情况。戴志强建议：“白天家庭人员用水少时，可以把电热水器的温度调到40度左右，晚上要洗澡了再把温度调高。”这样不但省电，还可以防止事故发生。
冬季，空调也要“洗澡”
湖南没有统一供暖，空调就成了很多家庭取暖的工具。家住长沙远大一路的张先生最近开空调取暖，却发现家中总是暖和不起来。他有点纳闷，夏天制冷效果很好的空调，怎么到了冬天就不制热了呢?
“除了电热水器之外，空调也是冬天比较容易出问题的电器。”戴志强介绍，像张先生这样觉得制热效果差的，往往是因为空调该清洗了。“冬天雾霾频发，空调更容易脏。所以冬季大家更要定时清洗空调，其制热效果才会好。”
戴志强也对冬天使用空调提出了三点建议：“一是出风口往下，暖风向下吹制热效率更高。二是温度不宜和户外相差过大，像这样的天气，调成20度左右即可。三是不要轻易开启电辅热功能，非常耗电，而且吹出来的风特别干燥。”
维修电器，请专业人士把关
家里电器出了小故障，请维修人员上门嫌麻烦，很多人就会自己动手维修。戴志强说，对电热水器、空调这样的大家电，出现问题后最好还是要请专业人士上门把把关。
“大功率电器接线和换配件都需要谨慎，我每年都会碰到因为私自接线或换配件从而引发事故的家庭。”戴志强说，即使不维修，也可以请专业人士看看问题出在哪儿，免得私自维修引起更大的故障。
在戴志强看来，电器出现的很多故障其实来源于使用方式。冬天怎样合理使用电器，快来看看下面这些方法：
1、使用设备前，应注意电器上标注的最大电流、电阻数值，将家中所用电器的这些数值相加后与自家电度表的电流标注值做比较，前者应小于后者才能使用。
2、不要在一个电源插座上安插过量的插头，空调、取暖器、电热水器等，大功率电器最好享受“专插专用”的待遇，以免插座过载而发生危险。
3、家用电器功率过高而导致空气开关跳闸或保险丝熔断时，首先应考虑减少电器的使用，降低用电负荷。不能随意更换大号保险丝或以其它金属丝代替保险丝。
4、冬天洗完澡后，浴室内水蒸气较多，要定期检查浴室内电源开关、插座的安全防护，应使用带有漏电保护功能的设备，避免漏电。
5、取暖器、白炽灯在使用时会产生高温，要与窗帘等易燃物保持一定距离，也不要利用这些电器来烘烤潮湿的衣物，更不能覆盖湿物。