如果所居住的小区出现确诊病例，小区住户需要做好自我防护，并注意以下问题。
■还能出门吗？
尽量少出门。发现病例后，与病例密切接触的人会被隔离。疾控机构会上门到患者家进行消毒，公共区域则由疾控机构指导物业进行消毒处理。
■可以继续乘坐电梯吗？
同一单元居民乘坐电梯有风险，但能防范。电梯狭小密闭，是接触传播的高发区，应戴好口罩。可用纸巾保护手指去按电梯按钮，不要在电梯里用手触摸眼鼻口，回家后立即洗手。
■开窗通风会飞进病毒吗？
不会。飞沫传播病毒的距离一般不会超过两米，随后会坠落。每日室内应通风两三次，每次不少于30分钟，这样可以把室内可能存在的病毒浓度降低。与确诊病例同栋楼的住户还要注意楼道的通风。
■同栋楼病毒会通过下水道传播吗？
新型冠状病毒能否通过粪口传播，以及是否可以在卫生间形成气溶胶传播尚待明确。为防万一，建议在每次冲马桶前盖上盖子，做好卫生间地漏的清洁工作。
■在小区倒垃圾会被传染吗？
不直接碰触别人倒的垃圾，风险很小。倒垃圾时注意不要直接触碰垃圾桶，如果必须掀开垃圾桶盖，可戴上一次性手套，并在回家后洗手。
■居家如何消毒？
可每周消毒一次。家里的桌面、台面、地面等人常接触的地方，以及卫生间的水池、水龙头、马桶和便圈、冲水开关等，可用1：100的比例稀释有效氯为5%的84消毒液来消毒。
■出现哪些症状要及时上报就诊？
出现发热并伴有干咳、胸闷等呼吸道症状，要及时戴着口罩前往医院发热门诊就诊。如果被通知成了密切接触者并正居家隔离，无论出现任何疑似症状（发热、咳嗽、乏力、咽痛、胸闷、呼吸困难、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等）都要及时上报并听从专业人员指挥就诊。