今日女报/凤网讯（通讯员 彭莹） 11月14日，太平人寿湖南分公司于怀仁五调康养园举行“消保驿站”授牌仪式。仪式上，太平人寿湖南分公司副总经理李少君向怀仁集团授予“太平人寿养老服务定点合作单位”与“消费者权益保护驿站”牌匾，怀仁集团董事长兼总裁林承雄、集团副总裁兼五调康养事业群总经理刘小群接牌。这一时刻，标志着双方开启服务银龄群体新篇章，太平人寿湖南分公司“消保驿站”正式在养老社区落地，将“爱和责任 保险让生活更美好”的服务理念落到实处。
怀仁五调康养园是区域康养服务的重要力量，为长者提供高品质、全方位健康养老服务。此次授牌是两家行业标杆企业的强强联合，也是对客户的服务承诺。双方将整合康养与金融保险服务优势资源，为更多人提供全面、安心、优质的养老服务体验，助力提升区域养老服务水平。
“消保驿站”是太平人寿精心打造的综合性服务平台，集金融教育宣传、保险服务、纠纷化解、便民关爱等多功能于一体。此次在怀仁五调康养园设立，是太平人寿湖南分公司积极践行以人民为中心发展理念、推动消费者权益保护工作向基层深度延伸的关键举措，旨在让更多民众享受到优质、贴心的金融服务。
未来，驿站将围绕核心功能展开服务。一方面，常态化开展金融知识进万家活动，聚焦防范非法集资、电信诈骗等重点领域进行知识普及，同时提供专业易懂的保险咨询和业务办理指引，切实提升长者的风险防范意识与金融素养；另一方面，着力实现便捷服务在身边，通过简化业务流程，为园区居民提供保险业务咨询与指引，及时解答疑问、协助办理手续，让金融服务更加贴心可及；此外，还将开展便民关怀暖人心行动，为园区长者、环卫工人、快递员等群体提供饮水休息、应急帮助等服务，全力打造温馨的服务港湾。
目前，太平人寿已在全国推广建设“消保驿站”，因地制宜开展特色服务，累计覆盖超百万人次。未来，太平人寿湖南分公司将秉持“同行致远，太平守护”理念，依托怀仁五调康养园“消保驿站”，做实做细服务，成为居民可信赖的“金融邻居”和“服务帮手”，实现金融服务与民生关怀“零距离”。
编辑：美伢
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