文：今日女报/凤网记者 吴小兵 图片由受访者提供
在中南大学湘雅医院的门诊大厅，经常能看到这样一位穿红色马甲的慈祥老人，在来来往往的就医患者中，耐心地为他们提供导医、导诊、导检等服务，帮助患者顺畅就医。她叫陈秋娥，今年70岁，是中南大学湘雅医院2772名注册志愿者中最年长的一位，大家都习惯称她为“陈奶奶”。
陈秋娥从2015年开始到医院做志愿者，她每周都会抽1~2天时间到医院，力所能及地为患者提供志愿服务。2017年获评全国“最美志愿者”、2018年四季度“长沙好人”，2019年7月获评“湖南好人”。
陈秋娥接受媒体采访时的情景。
陈秋娥的工作照。
说起做志愿者，陈奶奶向记者说起了其中的来龙去脉。她44岁的儿子龙江，自打出生就经常生病住院，1岁左右脑部出现血肿，由于当时医疗条件差，并没有查明孩子的病因。此后总是反复出现同样的病症，经过多方诊治最终确诊为血友病，这是一种遗传性凝血功能障碍出血性疾病，自发性出血，严重到关节不能行动，越动反而出血越厉害，直至残疾。
2018年，关节不能弯曲的龙江与妈妈的合影。
陈秋娥夫妻二人都是水电八局的员工，当年在郴州资兴的东江大坝搞建设，儿子龙江就在当地上学。1994年，龙江在放学回家的公交车上摔伤了大腿跨骨，造成大出血，之后这些年病情反复发生，伤口也无法完全愈合，同时出现口腔出血、肌肉萎缩、组织坏死等多种并发症。考虑到孩子的身体，陈秋娥不得已向单位申请调回长沙。
陈秋娥鼓励在病床上的龙江做抓力康复训练。
2000年7月，龙江再次发病，皮下出血、伤口大出血并化脓发炎，被紧急送到湘雅医院抢救。虽然手术保住了龙江的性命，但是他的膝关节再也不能正常弯曲，行动不便的他只能呆在家里。“我清楚地记得当时的住院费是10万多一点，我的爱人57岁已经内退，退休金1000块，我的工资900块，那时可欠了一大笔的债啊。”陈秋娥回忆起当年的情况。
正在医院治疗的龙江。
“当年，医院的医护人员给了我们极大的照顾和帮助，我们的单位同事还发起募捐，我非常地感激，是他们的善举感动了我，后来我就有意识地参加一些社区的公益活动。”陈秋娥说。2004年，陈秋娥正式退休，她的爱人又患上了糖尿病、老年痴呆症，她承担起照顾家中两个至亲的责任。2015年4月，陈秋娥的爱人去世，同年她报名加入医院的志愿者队伍，为病人导诊、为行动不便的患者拿化验单等。
陈秋娥原单位的同事医院探视再次住院的龙江。
2018年，龙江又被诊断出糖尿病，该病症在年底被纳入了低保。然而，今年8月18日，龙江的血友病也再次严重复发。陈秋娥原本以为只是中暑，不料第二天龙江整个人开始意识模糊、呕吐不止，她连忙将儿子送到湘雅医院。医生诊断为颅内出血，被送入ICU病房进行救治并下达病危通知。
由于同时患有血友病和糖尿病，不能轻易开颅和引流，出血不能靠自身功能凝血，否则随时可能会颅高压或脑疝等致命风险，只能采取大剂量注射凝血因子并脱水消肿的保守治疗。治疗用的贝赋注射用重组人凝血因子IX的价格很贵，其中剂量1000单位的需要6039元/支，有一次一个晚上就用完了8支。按规定血友病有30万的医保上限额度，因为药物昂贵，龙江医保的额度已花费殆尽。
陈秋娥从手机里翻出药物照片。
医院的病房里，本以为儿子病情慢慢稳定的陈秋娥告诉记者：“昨天医院专家会诊，说我儿子脑袋里的水肿还是很大，风险也很大，要求绝对卧床，不能下床，康复也只能推迟。”这将意味着治疗费用再度增加，“接下来，每个月的康复治疗要花三四万元，而我的退休工资才3000块一个月。”
陈秋娥拿出儿子龙江的脑部CT片。
医保30万元的上限额度用完后，后续全部用药、治疗、康复、护理都需要自费承担，费用高、周期长，本就山穷水尽的现状让她更加举步维艰。原单位同事知道陈秋娥的情况后再次发起募捐，并将筹到的14400元现金早早地送到病房。
陈秋娥获评“最美志愿者”“湖南好人”的荣誉后，通过多家媒体的报道，陈秋娥的善良热心感动了更多人去帮助她。志愿者们帮她一起照顾龙江，整个团队也为她募捐。“我的内心要强大起来，陪着儿子战胜病魔，再难也不会放弃。” 陈秋娥说。
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