文：今日女报/凤网记者 王沁蓉
郴州市百仕达社区服务有限公司（以下简称公司）是以家政服务、养老护理、母婴护理、早教服务、物业保洁、居家照料、养老护理等培训就业为经营内容的一家综合性家政服务企业。自2006年成立以来，经过多年的艰辛创业和发展壮大，公司以信誉赢取于市场，以质量服务于市场，以品牌角逐于市场，以实力拓展于市场。
推进家政服务信用化建设
记者了解到，目前公司拥有优质员工213人，已全面实现持证上岗。为落实好家政服务信用体系建设，公司建立了完善的诚信管理制度，牢固树立诚信经营意识。从加强内部信用建设入手，增强内部信用管理责任制；通过建立严格的信用约束机制，来规范公司信用，构筑公司信用基础。并以增强信用意识为重点，宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围，在业内起到了示范带领作用。2023年，公司被选入湖南省百家诚信企业名单。
公司曾多次受邀参加湖南省商务厅和省家庭服务行业协会举办的家政服务业信用信息平台的建设和推进会，不断协助郴州市家政服务行业打造信用体系建设，为郴州市建立健全家政服务业信用体系和促进郴州市家政服务业提质扩容做出成效，让郴州的家政服务行业诚信经营形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。
强化家政服务品牌化管理
据悉，公司已具备一套完善的培训机制和严格的管理体系，公司十分注重家政人员的诚信培养，切实抓好家政服务质量。遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展经营活动，积极发展家政服务进社区，建立服务标准化和流程规范化机制，以信用记录制度化为抓手，结合互联网+家政，运用互联网技术，实现及时、高效的客户沟通、投诉处理机制，向客户提供规范化、人性化的服务。
目前，公司还自创有“福运到家”“吉刻净易”家政服务品牌，其业务已深入郴州地区大多单位和中、高档小区，品牌深入人心。同时，公司积极进驻各大社区和小区进行宣传诚信家政，社会美誉度和信任感得到了极大提升。据悉，公司设立了公益帮扶基金，并多次组织员工进行看望孤寡老人和儿童、义务献血等活动。
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