“领导给我们洗脚,硬是不习惯”(设计台词)
高管现场为员工洗脚
一家火锅店店庆被指作秀
昨日,一家火锅店13周年店庆在谢家湾举行。但现场没有惯例的歌舞助兴,董事长余勇在众目睽睽下,冒着淅沥的小雨,带领16个高管,为17名基层优秀员工洗脚,以此呼应本次店庆的主题———“感恩有你”。
但此举招来外界褒贬不一的声音,有人怀疑这是在作秀。
现场:员工感动流泪
昨日上午,火锅店门口,穿着工作服的17名员工,齐刷刷地坐在靠背椅上,表情拘谨。当端着洗脚水的老板和高管在对面弯腰说出“很高兴为您服务”时,他们更显得有些紧张。
“小伙子,从哪里来的?在家给父母洗过脚吗?……”黄姓副总一边给24岁的李杰洗脚一边随意地拉着家常,这使得李杰的情绪放松了下来。工龄4年的李杰是17名优秀员工中的最年轻者,他经常创新菜品,为企业赢得了众多回头客,也赢得了这次“被洗脚”的殊荣。
63岁的老员工雷雨双,见证了这家火锅店13年的成长历程。在享受了28岁华宇店店长任杰长的洗脚按摩服务后,老人激动得热泪盈眶。他称:“老板和高管放下身架来表达对我们普通员工的尊重、关爱。如不努力工作,我们无颜面对他们。”
声音:作秀真诚均可能
对此,外界反应不一。有人直指其作秀大于真诚。
部分路人竖其大拇指称赞余勇有胆量、够大气,“是个好老板”。一自称姓张的大爷告诉记者:“我都快70岁了,头回看到老板给员工洗脚。这样‘拉拢’,员工不死心塌地才怪。”但现场也有人对此嗤之以鼻:“典型作秀,要不然何必在大庭广众下,摆这么大的阵势来做嘛。”
余勇的庆典新意,在同业中也是一石激起千层浪,褒贬不一。到现场祝贺的巴将军董事长王人庆、武陵山珍董事长毕麦均认为,余勇此举为餐企对员工留人、留心做出了表率。“让员工对企业有使命感、归宿感,相信是目前餐饮老板们亟待解决的大问题。”
对余勇放下身段的行动,相当部分的餐企负责人却坦言其作秀痕迹明显:“与享受洗脚的瞬间感动相比,待遇的提升、更多的培训机会等,才是基层员工真正期盼的结果。”
心态:营造温情企业文化
对于引来的外界褒贬议论,余勇表示坦然面对。“只要关爱员工的心是诚挚的,相信这能让企业的所有同仁都能感受到。”余勇称,“所有员工13年坚持不懈的努力,成就了奇火锅品牌,成就了我。”
余勇表示,这一次的“高管洗脚”并不是一场花架子,而是给基层优秀工作者精神荣誉的机会。“事实上,我们的员工,不仅工资处于中上水平,住宿达到4-6人/间外,每月7日的员工日以及员工的生日,大家都可以享受一顿工作大餐,像顾客一样,想吃什么就吃什么。”一年前,该企业还成立了爱心基金。
余勇认为,当员工新酬达到一定阶段后,企业还应该做的就是营造温情的环境和具有人文关怀的企业文化。